Vue d’ensemble

Gagnez du temps dans la résolution des problèmes grâce à Observer Expert, identifiez rapidement leurs causes, et trouvez les réponses avec l’aide Experte.

Vous avez la puissance de l'analyseur réseau Observer Standard, plus la notification des Evénements Experts ainsi que l’étude des solutions possibles, plus les fonctionnalités d’analyse approfondie, en particulier l'analyse applicative.

Gardez les applications critiques en bon fonctionnement (et les utilisateurs satisfaits) grâce aux solutions d’analyse de performances applicatives intégrées dans Observer Expert.

Avec les fonctionnalités incluses de l'Analyse Experte VoIP, la Reconstruction des Flux, l’Analyse Multi-Points, et la Dynamique de Connexion, vous obtenez une solution complète de résolution des problèmes réseau ou applicatif.

610 Evénements Experts

Observer Expert contient une multitude d’Evénements Expert pour vous alerter des problèmes et vous aider à les résoudre rapidement.

Les Evénements Experts fonctionnant en temps réel et/ou en post-capture, vous permettent de traiter les problèmes au moment où ils surgissent. Quand un Evènement Expert vous alerte d’un problème, il vous indique les causes probables et les remèdes à appliquer.

Prenez des décisions appropriées en utilisant nos Evénements Experts : TCP, UDP, VoIP, Wireless, etc… :

• Suivez, organisez les services les
  
  plus courants
• Visualisez les temps de réponse
  
  par criticité
• Identifiez les applications dont les temps de réponses se dégradent
• Différenciez si les problèmes viennent du réseau ou des applications
• Suivez le trafic local différemment du trafic WAN/Internet

L’Analyse des conversations

Les Evénements Experts sous TCP/UDP vous alertent de problèmes tels que les retransmissions excessives, et fournissent explications et causes possibles. Unique à Observer Expert est la « Dynamique de Connexion » qui analyse graphiquement les conversations, élément par élément, vous permettant ainsi d’isoler rapidement où le problème se situe.

Les retransmissions et les paquets perdus sont marqués en rouge pour une visualisation en un coup d'œil des problèmes. De même, les grands espaces entre les éléments de conversation sont une manière simple de repérer la latence et les problèmes de temps de réponse.

                   

Observer Expert vous permet de garder littéralement un œil sur les conversations réseau et la latence grâce à sa vue de Dynamique de Connexion.

Communications Unifiées

Les Communications Unifiées amènent de nouveaux challenges sur le réseau. Observer Expert aide à s’assurer de la qualité de la voix, de la vidéo et des interactions de données.

Qu’il s’agisse de s’assurer que votre réseau puisse supporter votre prochaine vidéoconférence internationale, transmettre les messages instantanés du service commercial ou fournir un excellent service aux clients du centre d’appel en VoIP, Observer Expert offre tous les outils nécessaires pour la planification, l'implémentation, et la maintenance de vos communications unifiées

Observer Expert surveille les niveaux de qualité de service (QoS), le scoring, vous permet de rejouer la voix ou la vidéo, vous donne le détail des appels (CDR) ainsi qu’une vue globale de votre trafic VoIP.

Configurez des alarmes personnalisées qui vous permettent d’être instantanément prévenu en cas de dégradation et de réagir rapidement avec l'aide de l'Analyse Experte.

Apprenez en plus sur nos fonctionnalités VoIP.

Performance Applicative

L'Analyse de Transactions Applicative d’Observer Expert vous assure un bon fonctionnement de vos applications et une productivité accrue de votre business.

Avec l'analyse applicative :

• Surveillez les temps de réponse
• Recueillez des métriques de
  
  performance détaillées
• Mettez le doigt sur la source de
  
  la latence
• Créez et surveillez des groupes
  
  d’équipements
• Prévoyez l'impact de nouvelles
  
  applications

Apprenez en plus au sujet de Analyse Applicative d’Observer.

 

Encore plus de fonctionnalités

Analyse Multi-Points
Résolvez facilement les problèmes de visibilité multi-segments. Observer Expert compare les données depuis de multiples perspectives -par exemple avant et après un équilibreur de charge– repère et résout les problèmes de congestion, de fragmentation, de latence de votre opérateur, de connectivité intermittente et les problèmes de perte
de paquets.

Analyse MPLS
Contrôlez les migrations MPLS grâce à Observer Expert. Ayez la vue détaillée de votre réseau MPLS pour trouver exactement d’où viennent les problèmes et faites le suivi des performances.

Analyse par intervalle de temps
Segmentez les conversations dans des intervalles de temps paramétrables. Analysez graphiquement les temps de réponse et les retransmissions. Scannez rapidement les connexions par pics de temps de réponse pour repérer les problèmes.

Reconstruction de Flux
Capturez le trafic et recréez les communications. Reconstruisez les pages Web (images y compris), les emails, les appels VoIP, les Visioconférences, les documents et la messagerie instantanée. Assurez-vous qu’il n’y ai pas d’abus sur l’utilisation du réseau qui gènerait la productivité des applications métiers, contribuez à la conformité de régulations comme Sarbanes-Oxley.

Observer Expert intègre aussi de puissantes fonctionnalités NetFlow, Expertise Wifi, et la plus grande mémoire tampon des analyseurs réseau du marché.